Metoda Calm Ops
Mój sposób na automatyzację AI w firmie. Najpierw rozmawiam z zespołem i rozrysowuję procesy, potem je upraszczam, automatyzuję, szkolę ludzi i rozliczam się z odzyskanych godzin.
Sześć kroków
Terminy ustalamy po konsultacji, kiedy znam już Twoje procesy i systemy. Kliknij krok, żeby zobaczyć szczegóły.
Rozmawiam z osobami, które na co dzień wykonują tę pracę, i sprawdzam, co same uważają za rutynę.
- Co dostajesz
- Listę zadań, które zjadają najwięcej czasu.
- Twój czas
- 2–3 rozmowy.
Co słyszę na takich rozmowach
- „Każde zapytanie przeklejam z maila do CRM-a”
- „Raport dla klienta składam z trzech plików”
- „Nie wiem, czy ktoś już odpisał kandydatowi”
Rozrysowuję na jednej mapie, kto co robi, w jakim systemie i ile to trwa.
- Co dostajesz
- Mapę procesów z zaznaczonymi miejscami, w których uciekają godziny.
- Twój czas
- Jedno spotkanie, żeby sprawdzić mapę.
Przykładowa mapa procesów
- Odpowiedzi na ogłoszenia6 godz. tygodniowo, rekruter, Gmail
- Raport dla klienta4 godz. tygodniowo, opiekun klienta, Excel
- Faktury3 godz. tygodniowo, księgowość, Fakturownia
Zanim cokolwiek zautomatyzuję, wycinam z procesu zbędne kroki i powieloną pracę. Nie ma sensu automatyzować bałaganu.
- Co dostajesz
- Prostszy proces, gotowy do automatyzacji.
- Twój czas
- Wspólnie zatwierdzamy zmiany.
Przykład: proces przed i po
Buduję automatyzacje w n8n, Make i Claude, z agentami AI, i podłączam je do Twoich systemów. W każdej jest Human Gate, gdzie wszystko, co dotyczy pieniędzy i ludzi, zatwierdza człowiek.
- Co dostajesz
- Działającą automatyzację na Twoich danych, na początek dla jednego procesu.
- Twój czas
- Testujesz i mówisz, co poprawić.
Przykładowa automatyzacja
- Nowa odpowiedź na ogłoszenie
- Agent AI analizuje CV
- Human Gate: decyduje rekruter
- Karta kandydata w CRM-ie
Pokazuję zespołowi, jak z tego korzystać, i zostawiam dokumentację.
- Co dostajesz
- Zespół, który wie, jak to działa, i się tego nie boi. Dokumentacja i dostępy zostają u Ciebie.
- Twój czas
- Jedna–dwie sesje.
Co zostaje u Ciebie
- Dokumentacja każdej automatyzacji
- Dostępy do wszystkich systemów
Liczę odzyskane godziny i sprawdzam, ile osób naprawdę korzysta z automatyzacji. Potem bierzemy na warsztat kolejny proces.
- Co dostajesz
- Raport w godzinach i plan kolejnego kroku.
- Twój czas
- 15 minut na omówienie raportu.
Przykładowy raport po pilotażu
Z Excela do CRM-a bez przeklejania
Agent sam przenosi wiersze z arkusza do CRM-a i usuwa duplikaty. Decyzje dotyczące ludzi czekają na Ciebie w Human Gate.
kandydaci.xlsx ręcznie
Agent AI
Human Gate
Czekam na pierwszy wiersz.
CRM 0 rekordów
Twój poniedziałek, 8:00
Agenci pracują w nocy. Rano dostajesz jedną wiadomość, a w niej dwie decyzje do podjęcia.
Kliknij przycisk w wiadomości: tutaj Human Gate to Ty.
Czekają na Ciebie dwie decyzje.
Poranny agentWhatsApp, przykładowa wiadomość
Dzień dobry! Podsumowanie weekendu: 34 nowe zgłoszenia w bazie, 12 osób potwierdziło rozmowy, raport dla klienta wysłany.
Najczęstsze pytania przed konsultacją
Nie ma tu Twojego pytania? Zadaj je na konsultacji.
Czy AI zastąpi moich pracowników?
Nie. Automatyzuję przenoszenie danych, przypomnienia, szkice maili i raporty oraz porządkuję procesy operacyjne. Decyzje o pieniądzach i ludziach podejmują ludzie, a zespół zyskuje czas na pracę, za którą płacą klienci. Nie biorę projektów, których celem są zwolnienia.
Ile to kosztuje?
Konsultacja to 190 zł za 30 minut i odliczam ją od ceny wdrożenia. Koszt audytu i wdrożenia zależy od procesów i systemów, dlatego wyceniam je po konsultacji. Cena jest stała i znasz ją przed rozpoczęciem prac.
Czy to ma sens przy JDG?
Tak, jeśli faktury, maile, zapisy klientów i dokumenty zabierają Ci choćby kilka godzin w tygodniu. Na konsultacji powiem, co da się zautomatyzować szybko i niedrogo.
Czy moje dane są bezpieczne?
Pracuję zgodnie z RODO. Korzystam z modeli AI, które przetwarzają dane w UE i nie uczą się na Twoich danych. System automatyzacji n8n można postawić na Twoim serwerze. Dostępy dajesz Ty i możesz je odebrać w każdej chwili.
Czy AI w rekrutacji jest zgodne z AI Act?
Automatyzuję maile do kandydatów, umawianie rozmów, dokumenty i synchronizację systemów. Jeśli AI pomaga oceniać kandydatów, decyzję zawsze podejmuje rekruter, a wymogi prawne sprawdzamy razem przed startem.
Co, jeśli coś się zepsuje albo zmieni?
Automatyzacje są opisane i należą do Ciebie. W ramach opieki śledzę zmiany w systemach i aktualizuję integracje, zanim coś przestanie działać.
Czy potrzebujemy własnego programisty?
Nie. Dostajesz dokumentację i szkolenie, a proste zmiany zespół zrobi sam.
Ile trwa wdrożenie?
To zależy od procesu i systemów. Harmonogram etapu ustalamy po konsultacji.
W jakich językach pracujesz?
Po polsku, ukraińsku i angielsku. Zdalnie, z firmami z całej Polski i UE.
Z jakimi systemami pracujesz?
HubSpot, Google Workspace, Jira i Confluence, Power BI, n8n, Make, Claude, OpenAI, Gemini i każdy system z API. Inne sprawdzam na konsultacji.
Zacznijmy od Twojego poniedziałku
30 minut, żeby sprawdzić, ile czasu możesz odzyskać.
Wybierz terminza 30 minut